1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par LC Prizm via le site Lamberscard.com.

Le site propose à la vente des cartes de collection, boîtes scellées, produits dérivés et accessoires pour collectionneurs.

2. Informations sur le vendeur

LC Prizm
Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
Capital social : 1 000,00 EUR
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris
RCS Paris n° 992 908 376
Email : contact@lamberscard.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures (notamment visuelles) peuvent exister. Les photographies n’ont qu’une valeur indicative.

Tous les produits proposés sont neufs et, sauf indication contraire, livrés dans leur emballage d’origine scellé.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

LC Prizm se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande et validation

La commande est validée après acceptation du paiement et confirmation par email. LC Prizm se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, d’incident de paiement ou de suspicion de fraude.

Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande. Toute erreur d’adresse ou d’information entraînant un échec de livraison ne saurait engager la responsabilité du vendeur.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

• 💳 Carte bancaire via Stripe
• 💰 Compte PayPal

Les données de paiement ne sont jamais conservées par Lamberscard.com.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées via Colissimo (La Poste) et, à terme, d’autres transporteurs partenaires.

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, dans l’Union Européenne uniquement.

Les délais de livraison sont indicatifs. LC Prizm ne saurait être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à des circonstances extérieures (grève, douane, conditions météo, etc.).

8. Droit de rétractation et retours

🛡️ Conditions de retour – Lamberscard.com

📦 Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Cependant, en application de l’article L221-28, ce droit ne s’applique pas aux produits :

• descellés après livraison,
• susceptibles d’avoir été manipulés dans le but d’en connaître le contenu (notamment les boosters, packs ou box de cartes à collectionner).

⚠️ Produits éligibles au retour

Les retours sont acceptés uniquement si :

• le produit est neuf, complet et dans son emballage d’origine scellé ;
• le produit n’a pas été ouvert, pesé ou manipulé de manière à en altérer l’intégrité.

Tout article dont le scellé est brisé, ou présentant des signes d’ouverture, de pesée ou d’altération (pochette décollée, emballage endommagé, colle altérée…) sera refusé et renvoyé à l’expéditeur, sans remboursement.

🚫 Produits non éligibles au retour

• Les boosters individuels et box ouvertes ;
• Les produits dont le scellé d’origine est endommagé ou brisé ;
• Les articles en précommande, édition limitée ou sur commande spéciale, sauf en cas d’erreur ou de défaut.

💰 Remboursement

Après réception et inspection du produit retourné :

• Si le retour est accepté, le montant du produit sera remboursé (hors frais de port initiaux).
• Le remboursement sera effectué sous 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
• Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de préparation ou produit défectueux.

🔍 Produit endommagé ou erreur d’expédition

En cas de produit reçu endommagé, incomplet ou ne correspondant pas à la commande, merci de nous contacter sous 48 heures après réception, avec photos à l’appui, à contact@lamberscard.com.

Un échange ou un remboursement intégral sera alors proposé.

🚨 Clause anti-fraude et abus

Lamberscard se réserve le droit :

• de refuser toute commande ou retour jugé frauduleux ou abusif ;
• de bloquer les comptes clients présentant un historique d’anomalies ou de retours répétés non conformes ;
• de retenir le remboursement jusqu’à la vérification complète de l’intégrité des produits retournés.

Toute tentative de pesée, ouverture partielle ou manipulation de boosters ou box dans le but d’en altérer la valeur ou d’en tirer un avantage commercial sera considérée comme une fraude et pourra faire l’objet d’un signalement aux autorités compétentes.

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

En cas de non-conformité ou de vice caché, le client doit contacter le service client à l’adresse : contact@lamberscard.com.

10. Données personnelles

Les informations collectées sur le site Lamberscard.com sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client. Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de LC Prizm.